KIT DIGITAL: somos agente digitalizador autorizado

SOLUCIÓN TIENDA ONLINE ESTANDAR

1.700€

Qué incluye

Creación de la tienda online

Diseñamos y desarrollamos tu E-Commerce usando los frameworks más actuales, somos expertos en Woocommerce y Prestashop. Incluso programamos nuestros propios módulos para integrar con servicios de terceros. Creamos desde sencillas tiendas online a portales de venta para varios países, divisas e idiomas.

Importación inicial del catálogo

Damos de alta hasta 100 artículos de tu catálogo de productos, incluyendo su descripción, imágenes, referencias, precios y características. Tan sólo debes preparar el archivo de importación que nos entregarás formato digital siguiendo nuestras pautas y recomendaciones.

Métodos de pago

Te ofrecemos una gran variedad de integración de pagos: pasarela de pagos de tarjeta, Paypal, contrarreembolso y transferencia bancaria. Tu eliges!

Métodos de envío

Configuración del sistema de tasas de envío, zonas geográficas y transportistas.

Diseño 100% responsive

Todos nuestros diseños están desarrollados empleando la metodología responsive, la cual permite que tu E-Commerce se adaptarse a todo tipo de dispositivos.

Accesibilidad

Cumplimos los criterios de acesibilidad en base al nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.

Optimización SEO

Realizamos las tareas de posicionamiento On-Page para que tu sitio web aparezca en los principales motores de búsqueda (Google): Análisis de palabras clave, análisis de la competencia, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.

Posicionamiento en buscadores y directorios

Damos de alta todos los datos de tu negocio (descripción, dirección, web, servicios) en los principales sites y redes de negocio, directorios de empresas y profesionales.

SOLUCIÓN TIENDA ONLINE AVANZADA

2.250€

Qué incluye

Importación de catálogo completo

Damos de alta tu catálogo de productos, importando todos los artículos y sus detalles, referencias, precios y características. Puedes importar todos los productos que desees, ya que no hay límite de productos. Tan sólo debes preparar el archivo de importación que nos entregarás formato digital siguiendo nuestras pautas y recomendaciones.

Pago por BIZUM (Extra incluido)

Además de los otros métodos de pago, integraremos tu checkout con la pasarela BIZUM para que tus clientes paguen con el teléfono móvil de forma aun más facil. Siempre que las condiciones de tu entidad bancaria permitan la integración.

Sistema de Chat y Whatsaap (Extra incluido)

Para que mejore tu comunicación y el servicio al cliente, esta opción incluye un sistema de Chat con los clientes. 
También tendrás la posibilidad de integrar un botón de enlace con el servicio externo de mensajería Whatsaap.

Analítica avanzada (Extra incluido)

Toda tienda online debe conocer el estado de sus ventas, sus mejores productos, quiénes son sus mejores clientes... Por eso nosotros añadimos servicios de estadísticas de Google Analytics para que siempre tengas disponible toda la información sobre visitas, ventas y rendimiento de tu E-commerce.

Dominio (Extra incluido)

Registramos un nuevo dominio para la PYME beneficiaria durante el primer año incluido. El titular del dominio siempre será tu empresa.

Hosting / Alojamiento (Extra incluido)

¿No tienes alojamiento para tu E-commetce? Incluimos el primer año de hosting para tu tienda online en nuestros servidores dedicados con máxima velocidad y seguridad. Contamos con IP española (obligatorio para el cumplimiento del RGPD), sistema de copias de backup redundantes, antivirus y antispam. Administrado por nuestros técnicos.

Formación (Extra incluido)

Seminario inicial de 2 horas para el manejo de la intranet.

PLAN SOCIAL MEDIA

250€

Qué incluye

Social Media Plan

La primera fase implica la definición e implementación de un plan estratégico de Redes Sociales, alineado con la misión y visión de tu negocio, que sea relevante y conecte con los potenciales clientes, y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.

Optimización de la red/Auditoría Social Media

Análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.

Gestión de una red social

Administración del perfil/usuario de tu empresa en una red social.

Calendario de publicaciones

Definición de una cronología mensual para las publicaciones en base a la estrategia previamente definida en la fase inicial.

4 publicaciones mensuales

Publicación por parte del agente digitalizador de un mínimo de 4 entradas (posts) o stories mensuales.

Diseño de creatividades/vídeos (Extra incluido)

Diseño de elementos multimedia en formato imagen, animación, video o gif.

Monitorización

Monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia.

PLAN SOCIAL MEDIA AVANZADO

350€

Qué incluye

Social Media Plan

La primera fase implica la definición e implementación de un plan estratégico de Redes Sociales, alineado con la misión y visión de tu negocio, que sea relevante y conecte con los potenciales clientes, y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.

Optimización de la red/Auditoría Social Media

Análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.

Gestión de dos redes sociales

Administración del perfil/usuario de tu empresa en al menos, una red social.

Calendario de publicaciones

Definición de una cronología mensual para las publicaciones en base a la estrategia previamente definida en la fase inicial.

8 publicaciones mensuales (Extra incluido)

Publicación por parte del agente digitalizador de un mínimo de 8 entradas (posts) o 4 stories mensuales.

Monitorización

Monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia.

Diseño de vídeos y animaciones multimedia (Extra incluido)

Diseño de elementos multimedia en formato imagen, animación, video o gif.

Campañas en Meta Ads (Extra incluido)

Campañas de promoción en Facebook e Instagram para mejorar en engagement.

Sincronización con tienda online (Extra incluido)

Si además tienes un E-commerce podemos vincular tus productos con el catálogo de Facebook e Instagram Shopping.

PLAN CRM

1900€

Qué incluye

Gestión de clientes

Sistema de almacenamiento y consulta de datos de cada cliente, desde su alta como oportunidad de negocio y un escenario con posibles compra de productos de servicios.
 

Gestión de Clientes potenciales (Leads)

Posibilidad dar de alta nuevos leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Estos datos te permitirán dirigir el objetivo de convertirlos en clientes. También cuenta el empleo de reglas de negocio para la asignar Leads según diferentes criterios.
 

Gestión de oportunidades

Podrás gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos.
Además de ver el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Acciones o tareas comerciales

Puedes crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

Reporting, planificación y seguimiento comercial

Indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución.

Informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, como ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros
atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales.

Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

Alertas

Alertas de Clientes en formato gráfico.

Gestión documental

Gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.

Diseño Responsive

Interfaz responsive que se adapta a todo tipo de dispositivos.

Integración con diversas plataformas

Cuenta con APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

PLAN BUSINESS INTELLIGENCE Y ANALÍTICA

1500€

Qué incluye

Integración de datos con otras bases de datos

Permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos

Almacenamiento de datos

Con capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.

Creación de paneles de datos estructurados y visuales

Te permitirá crear paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.

Exportación de datos

Permitirá exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios.

PLAN POSICIONAMIENTO SEO

3600€

Qué incluye

Posicionamiento básico en internet

Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

Análisis de palabras clave

Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.

Análisis de la competencia

Análisis mensual de tus competidores orgánicos.

SEO On-Page

Al menos dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural tu negocio en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.

SEO Off-Page

Ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.

Informes mensuales de seguimiento

Informe de resultados con las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas sobre tu presencia en internet.

PLAN MARKETPLACE

2000€

Qué incluye

Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma

Apertura de cuenta y alta del perfil de empresa en al menos una plataforma de Marketplace y en al menos un país.

Análisis de la competencia

Realización de una investigación de mercado focalizada en las características de los competidores para mejorar el proceso de toma de decisiones y alcanzar una posición competitiva.

Diseño y definición de la estrategia de negocio

Generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados.

Producción del catálogo de referencias

Análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez (10) productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que tu empresa no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

Creación del contenido del listing

Definición de al menos diez descripciones de tu catálogo de referencias.

Alta de referencias

Carga de al menosdiez referencias y sus respectivas descripciones y fotografías,en la plataforma.

Ver costes no incluidos

El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.

PLAN CRM CON IA ASOCIADA

18.000€ hasta 24.000€

Qué incluye

Funcionalidades del CRM

• Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
• Gestión de clientes: trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
• Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
• Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.
• Alertas:  podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.
• Gestión documental: contarás con un software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
• Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
• Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.
   

Componente de Inteligencia Artificial (IA)

• Lead Scoring predictivo: la herramienta hará uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de tus clientes para predecir y destacar oportunidades.
• Automatización de reuniones y tareas: programación de citas con clientes y coordinación entre equipos internos.
• Automatización de "journeys de venta": automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
• Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services.
• Datos, privacidad y seguridad: se respetan los compromisos existentes, RGPD y los límites de datos según la CE.
• Los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas garantizan que estas personas sepan que están interactuando con un sistema de IA.
• Incluye documentación técnica, instrucciones de uso y cumplimiento de la Directiva de Derechos de Autor.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

PLAN BIA CON IA ASOCIADA

8.000€

Qué incluye

Funcionalidades de la herramienta

• Integración de datos con otras bases de datos: el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos
• Almacenamiento de datos:  1 GB por usuario.
• Creación de paneles de datos estructurados y visuales: paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.
• Exportación de datos: a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: preparación a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
• Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
• Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.
• Duración: 20h de capacitación por usuario.
• Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
• Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.

GESTOR DE PROCESOS CON IA ASOCIADA

16.000€

Qué incluye

Funcionalidades de la herramienta

• Automatización de procesos y flujos de trabajo: permite la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
• Integración con diversas plataformas: cuenta con APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
• Actualizable: actualizaciones futuras a nuevas versiones.
• Escalable: adaptable a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
• Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
• Capacitaciones específicas en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.
• Duración: 20 horas por usuario a lo largo de dos meses.
• Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
• Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.”